レビューで売上アップ!
顧客の声を活かして、もっと売れるお店へ
SmartFollow ロゴ が解決できること
  • レビューフォローメールの自動化
  • レビュー特典の紐付け
  • クーポンなどの自動発行
資料のご請求
無料で SmartFollow を体験
は売上アップの鍵!
SmartFollowなら、レビューの収集・分析・活用を自動化!
お客様の声=店の評価
良い点は安心を、悪い点は改善を教えてくれる!
売れるヒント満載
分析すれば売れ筋やニースがわかる!
改善で満足度UP↑
検索で有利に!
多いほど上位表示!お客様に見つけてもらいやすい!
楽天ショップの成長を強力サポート!
スマートフォローが選ばれる５つの理由
REASONS 01
発送後の お礼メールで、 購入体験を向上!
商品発送後、利用開始のご注意、よくある問い合わせ、レビュー特典の案内などを自動送信。
SmartFollowなら評価前に必要な情報を提供!顧客満足度を高め、高評価に繋げます。
REASONS 02
商品到着後の フォローメールで、レビューを 促進!
商品発送後、一定日数(設定可能)を経ってもレビューがないお客様へ、自動でリマインドメールを送信。
SmartFollowならHTML/テススト形式、豊富なテンプレートをご用意。
HTMLメールなら開封率の測定も可能。
REASONS 03
レビュー後の サンクスメール&クーポン自動発行で リピーターを育成!
レビュー投稿後、自動でクーポン発行&サンクスメール送信。
SmartFollowならクーポン発行周期の設定も可能。運用負荷を軽減!
REASONS 04
特典対象の 自動抽出で、 顧客満足度を最大化!
特典のキーワードを登録すると、注文データと自動で照合し、送付対象をすばやく抽出します。
商品別の特典もかんたんに運用でき、重複送付や漏れを防止。
手作業を減らしながら、レビュー数の底上げを実現しましょう。
crown おすすめ
SmartFollow ロゴ

複数の特典に対応！

注文情報と自動紐付け！

お客様の手間を省きます！

他社その1
単一特典のみ、全てのお客様に同じ特典を付与。
他社その2
お客様が手動で特典を申請する必要があり、手間がかかる。
REASONS 05
商品別レビュー率 の可視化で、改善ポイントを発見!
商品毎のレビュー率を可視化し、改善点を発見。
サマリー、ラーキング、商品別など、多角的な分析が可能!
より細かな視点での分析で、問題点の発見と改善につながるヒントを提供!
その他特典
料金は月間注文数に応じて決まります。機能は全て同じ。
新規出店、小規模向け
月額料金: 5000円(税抜き)
対象：月間注文数500件以下のショップ様
  1. 全ての機能が利用可能
  2. メールサポート
中規模向け
月額料金: 7000円(税抜き)
対象：月間注文数501件~10,000件程度のショップ様
  1. 全ての機能が利用可能
  2. メールサポート
全てのプランに含まれる機能
運用に必要な機能は全プラン共通、機能制限はありません。
  1. フォローメール送信
  2. サンクスメール送信
  3. クーポン自動発行
  1. 注文とレビュー特典の紐付け
  2. 分析&レポート機能
  3. テンプレート管理
※月間注文件数10,000件以上のショップ様は別途お見積もりでお願いします。
申し込み時から最大2ヶ月間無料でご利用いただけます。
無料で SmartFollow を体験
STEP
1
無料アカウント登録
まずは無料アカウントを作成!楽天ショップとの連携も簡単。
STEP
2
初期設定
必要な情報を入力して、初期設定を完了させましょう。
STEP
3
データ連携
楽天ショップとデータ連携!過去のレビューデータも取り込み可能。
STEP
4
運用開始
設定が完了したら、すぐに運用開始!レビュー収集・分析を自動化!
STEP
5
サポート
ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
SmartFollow ロゴ を導入いただいたお客様から
喜びのお声 をいただきました
業務効率が劇的に改善
SmartFollowを導入後、レビュー管理にかかる時間が大幅に削減されました。以前は手作業で注文をチェックし、個別でメール送信したため、 毎日数時間も費やしていました。SmartFollowの導入により、レビュー収集から特典付与、分析などの作業が自動化され、 他の業務に集中できるようになりました。
売上アップに貢献!
SmartFollowを導入後、レビュー管理にかかる時間が大幅に削減されました。以前は手作業で注文をチェックし、個別でメール送信したため、 毎日数時間も費やしていました。SmartFollowの導入により、レビュー収集から特典付与、分析などの作業が自動化され、 他の業務に集中できるようになりました。
困ったときは
サポートセンターへ
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どんな小さなことでもOK!
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A. 楽天API（受注API・クーポンAPI）を利用して、RMSとデータ連携をいたします。
楽天APIは楽天RMSより無料でお申し込みいただけます。
A. お申し込み後、１営業日以内に登録情報をお送りします。
A. 全ての機能をご利用いただくことが可能です。
A. zoomなどオンラインmeetingで設定サポートのほか、メール・チャットのご相談も承りますので、お気軽にお問い合わせください。